在餐饮市场竞争日益激烈的今天,传统品类如何找到新增长点,成为许多从业者思考的问题。1997年出生的黄海东,用四年时间,从一个饺子店的普通员工,成长为在北京拥有多家连锁门店的经营者。他的品牌选择,是近年来在社区餐饮中逐渐崭露头角的“熊大爷现包饺子”。
一、入行多年,从学到创:看准“现包饺子”行业缺口
黄海东与饺子结缘甚早。19岁入行,从一线店员做起,在多年的时间里,他深入参与了饺子从制作到销售的各个环节。他坦言,创业想法并非凭空而来,而是在长期观察与积累中形成的。
“在北京,生鲜超市随处可见,但能提供稳定品质现包饺子的专门店并不多。”黄海东表示。正是对这个市场空白的敏锐察觉,加上在“熊大爷”体系内对产品标准化、运营模式的学习,促使他在2023年迈出了创业的第一步。他特别提到,“熊大爷”创始人刘俊雄的经营理念对他影响颇深,尤其是其强调的学习态度和贴近顾客的沟通方式,为他独立经营提供了切实的方法。
二、选址紧贴生鲜超市:用“效率+质量”平衡破解经营难题
黄海东的两家店分别位于北京青塔和潘家园,选址有一个共同特点:紧邻大型生鲜超市。
“这主要是基于客流和互补性的考虑。”他解释道。生鲜超市人流量大,但其所售水饺多以速冻为主,现包饺子专门店恰好能形成差异互补,满足消费者对“新鲜”、“现场制作”的需求。这也是“熊大爷”品牌的核心定位之一。
对于现包模式可能带来的出餐效率挑战,黄海东摸索出了一套应对方法。在午晚高峰前,门店会进行适度的预准备,在保证“现包”属性的同时,缩短顾客等待时间,并确保出品口味稳定。“我们做的就是社区生意,真诚、踏实地解决附近居民一餐饭的问题,是关键。”黄海东说。这种做法,也对应着其所认可的品牌价值观中“真诚务实”的部分。
三、敬畏产品,坚持深耕:给创业者的实际建议
如今已拥有多家盈利店铺的黄海东,回顾创业初期,他认为“坚持”是最想对当时的自己说的话。“餐饮业没有捷径,特别是在饺子这种看似简单、实则讲究的品类里,需要对产品有敬畏心。”
对于有类似背景、想从基层走向创业的年轻人,他的建议非常直接:“在你想要创业的领域里沉下去,真正搞懂每一个环节,然后坚持做下去。”在他看来,足够的行业认知和持续的耐心,比一时的热情更重要。
在团队管理上,他倾向于营造共同成长的环境,与员工和合作伙伴保持顺畅沟通,寻求双赢。“单打独斗做不大,尤其是连锁经营,需要大家目标一致。”
四、未来三年计划:丰富“堂食”模型,持续布点
谈及下一步,黄海东的计划显得清晰而谨慎。他打算继续在北京合适的社区位置开设第三、第四家加盟店,并正在考虑尝试“带堂食”的门店模型,以测试市场对不同消费场景的接受度,从而更全面地满足顾客需求。
从基层门店店员到一个成熟的管理者,黄海东的路径并非个例,在强调标准化与人性化并重的新餐饮时代,他的经历或许能为许多餐饮从业者,尤其是社区餐饮创业者,提供一个可参照的样本。而其聚焦的“现包饺子”赛道,能否成为黄海东相伴一生的事业,也值得市场持续关注。